Q质保期多久？什么情况不在质保范围

常规整机质保 12 个月，自设备验收或到货之日起算；发热元件在正常工况下的质保期在合同中单独约定，长期高温或腐蚀性介质的工况会按实际情况调整。

不在质保范围的情形主要有：

• 工况误用：介质结垢后干烧、超压超温运行、电压与铭牌不符；
• 自行改动：用户拆改接线、更换非配套元件或自行加装旁路；
• 维护缺失：长期停用未做防潮封存、该保养未保养；
• 不可抗力：水灾、雷击等自然灾害造成的损坏。

质保期内出现制造原因的故障，我们负责维修或更换，具体条款以合同约定为准。有疑问请致电 13861366570。